廣州方派科技有限公司主營：自助點餐機、自助取票機、自助收銀機、電子餐牌、智能保溫柜

按應(yīng)用領(lǐng)域來劃分，自助終端機可分以下種類：

1、金融類：

ATM、自動繳費機、自助發(fā)卡機、自助補登機等。

例如，銀行自動繳費機可以為用戶提供安全便捷的及便民繳費等服務(wù)。通過銀行自助終端機可以進行轉(zhuǎn)賬、查詢、購買金融產(chǎn)品等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

2、公共服務(wù)類：

AFC、自助圖書館服務(wù)機、稅務(wù)自助終端機等。

例如，稅務(wù)自助終端機就可以與目前大廳柜臺辦稅方式形成互為補充，可滿足納稅人多層次需求。納稅人辦稅既可以選擇人工服務(wù)，也可以選擇自助。不僅豐富了辦稅形式，同時也極大緩解征期企業(yè)排隊壓力、分流稅務(wù)機關(guān)辦稅窗口的工作負擔，提升辦稅服務(wù)質(zhì)量。

3、消費零售類：

自動售貨機、自助加油機、自助點菜機等。

例如自動售貨機就可以根據(jù)投入的錢幣進行自動付貨。其自動售貨機是商業(yè)自動化的常用設(shè)備，它不受時間、地點的限制，能節(jié)省人力、方便交易。

4、服務(wù)類：

自助機、自助取單機、自助繳費機等。

例如醫(yī)院自助機，就可以實現(xiàn)自助、自助預(yù)約、自助充值等功能，滿足對于醫(yī)院的自助、自助預(yù)約、自助充值、收費項目信息查詢等需求，可以保護者隱私、杜絕錯拿檢驗單，有效地解決檢驗報告單累積和丟失問題。

從購物商場到交通設(shè)施，再到公園景區(qū)，甚至政府機構(gòu)等等，我們都能看到它的身影。由于不同引進單位對戶外廣告機設(shè)備的功能訴求不斷升級，其用途也逐漸向公共資訊、服務(wù)互動等更豐富的應(yīng)用需求演進。

排隊等候?qū)α闶鄣觐櫩蛠碚f是一種消極的體驗，您可以讓客戶從滿意到不滿，等待很長時間。通過自助結(jié)賬，可以減少客戶的等待時間。決定是否選擇電子自助服務(wù)或傳統(tǒng)方法已使許多企業(yè)感到困惑。為了幫助公司解決這個問題，這里自助終端機廠家分析了自動化客戶服務(wù)的優(yōu)點，這將使他們能夠確定自動化對他們的業(yè)務(wù)有哪些好處。

隨著生活節(jié)奏的加快，許多人都不愿意花時間在等待這個事情上。作為一個商家，想要對顧客服務(wù)周到，不僅是服務(wù)水平要達標，在硬件設(shè)備上也要達標。自助終端機，它是一種提升顧客體驗的自助服務(wù)設(shè)備。

自助終端機開始是簡單的付費和顯示機器。但隨著技術(shù)的進步，機器也能夠提供更高水平的客戶服務(wù)。當今先進的模型使用先進的軟件來處理許多任務(wù)，包括采購、市場調(diào)查、報到流程和在餐館點餐。現(xiàn)代信息亭中使用的軟件還可以與移動應(yīng)用程序技術(shù)集成，既可以為客戶創(chuàng)造流暢的用戶體驗，也可以為運營商提供集成的管理工具。