廣州創(chuàng)優(yōu)品服飾有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 童褲
個(gè)么秋裝款品牌童裝批發(fā)-廣州創(chuàng)優(yōu)品-沐也秋裝款品牌童裝批發(fā)走份
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店鋪主推品 熱銷(xiāo)潛力款
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創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,在全國(guó)實(shí)行零加盟、零保證金,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷(xiāo)、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營(yíng)模式,針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式,讓客戶(hù)輕松開(kāi)店、經(jīng)營(yíng),輕松獲利,全1面為廣大客戶(hù)打造具有絕1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)!秋裝款品牌童裝批發(fā)價(jià)格
案例
一位顧客進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店看衣服。
顧客:“我想買(mǎi)一件便宜點(diǎn)的衣服?!?
導(dǎo)購(gòu):“便宜的衣服一般都是斷碼的,不一定適合您穿,您是想要斷碼的嗎?”
顧客:“我想,大概折價(jià)店里的會(huì)便宜一點(diǎn)”。
導(dǎo)購(gòu):“可是那里的衣服質(zhì)量和我們的比較起來(lái)會(huì)怎么樣呢?我們可是品牌專(zhuān)賣(mài)店噢!”
顧客:“哦,他們的衣服……”
通過(guò)提問(wèn),導(dǎo)購(gòu)員讓顧客自己比較商品的差異,做出選擇。采用這種方法,導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)各種商品都熟悉,以幫助顧客進(jìn)行客觀的比較。
還有一種方法是“流行展示”,是通過(guò)講述和展示時(shí)下商品流行趨勢(shì),勸說(shuō)顧客改變自己的觀點(diǎn),從而接受導(dǎo)購(gòu)員的推薦,這種方法一般適用于對(duì)年輕顧客的說(shuō)服上
創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,在全國(guó)實(shí)行零加盟、零保證金,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷(xiāo)、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營(yíng)模式,針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式,讓客戶(hù)輕松開(kāi)店、經(jīng)營(yíng),輕松獲利,全1面為廣大客戶(hù)打造具有絕1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)!秋裝款品牌童裝批發(fā)價(jià)格
6、店員堅(jiān)持說(shuō)迎賓語(yǔ):您好,歡迎光臨****(店名)。
7、店員堅(jiān)持說(shuō)送賓語(yǔ):您慢走,如果用著好的話,可以跟你的朋友介紹介紹!
8、每天營(yíng)業(yè)期間都要有關(guān)于門(mén)店經(jīng)營(yíng)品牌的廣告或者自己門(mén)店的廣告播音。
9、每天要求所有員工轉(zhuǎn)發(fā)門(mén)店的公眾號(hào)微信。
10、每天要求每一個(gè)員工打10個(gè)有效的會(huì)員回訪電話。
11、在門(mén)店所有的工作,都應(yīng)該給接待顧客讓位,當(dāng)然顧客已經(jīng)進(jìn)店的話。
創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,在全國(guó)實(shí)行零加盟、零保證金,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷(xiāo)、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營(yíng)模式,針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式,讓客戶(hù)輕松開(kāi)店、經(jīng)營(yíng),輕松獲利,全1面為廣大客戶(hù)打造具有絕1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)!秋裝款品牌童裝批發(fā)價(jià)格
聽(tīng)的技巧
一個(gè)顧客匆匆地來(lái)到某商場(chǎng)的收銀處說(shuō):“小姐,剛才你算錯(cuò)了50元……“收銀員小姐滿(mǎn)臉不高興:”你剛才為什么不點(diǎn)清楚,銀貨兩清,概不負(fù)責(zé)。“顧客說(shuō):”那就謝謝你多給的50元了。“
所以,千萬(wàn)不要打斷客戶(hù)的話,除非你想讓他離你而去。其實(shí)這就是我們常常在溝通技巧中強(qiáng)調(diào)的要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
導(dǎo)讀】每花一分錢(qián)都要問(wèn)自己四個(gè)問(wèn)題:1花這一分錢(qián)我想要獲得什么樣的結(jié)果2、沒(méi)有這個(gè)結(jié)果有什么損失?3、不花錢(qián)或者少花錢(qián)能不能達(dá)到這個(gè)結(jié)果4、花這一分錢(qián)能獲得這個(gè)結(jié)果嗎?
1、堅(jiān)持在店門(mén)口派發(fā)宣傳品,邀請(qǐng)顧客進(jìn)店!(世界500強(qiáng)麥當(dāng)勞還讓員工在街上派發(fā)優(yōu)惠券呢!)