選購(gòu)衣服是一件值得冒險(xiǎn)的事情，因?yàn)橐路苯雨P(guān)系到個(gè)人的形象和自信問(wèn)題。顧客在購(gòu)買之前必然會(huì)到其他服裝加盟店進(jìn)行反復(fù)比較。因此，顧客在試過(guò)衣服后沒(méi)有做出購(gòu)買決定就離開是很正常的。，但是，如果任憑顧客離開，顧客就有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走，從而影響自己的生意。在顧客離開之前，導(dǎo)購(gòu)需要抓住最后的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取對(duì)方能夠告知其猶豫或不滿的原因，并請(qǐng)顧客多提寶貴意見，以便在以后的工作中不斷改進(jìn)，或制造一些導(dǎo)購(gòu)能主動(dòng)聯(lián)系顧客的機(jī)會(huì)，例如在談話過(guò)程中沒(méi)有回答好的問(wèn)題待下次回答等。當(dāng)顧客真正離店時(shí)，導(dǎo)購(gòu)要做好歡送工作，歡迎顧客再次光臨。,不要妄加判斷，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，要充分調(diào)動(dòng)各種促銷手段，講究營(yíng)銷藝術(shù)，不斷吸取教訓(xùn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在“軟件服務(wù)”的靈活性上多思考，門店的整體服務(wù)才會(huì)有一個(gè)“質(zhì)”的飛躍。在童裝店內(nèi)，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員擔(dān)當(dāng)著重要的尖兵角色。他們面對(duì)面與顧客溝通，一舉一動(dòng)一言一行在顧客的眼中都代表品牌的形象，其個(gè)人素質(zhì)與導(dǎo)購(gòu)技巧，直接決定著終端的銷售。