免除人工服務(wù)、降低誤差是預(yù)付費IC卡水表的一大特點，為計量提供了智慧解決的方法，避免了傳統(tǒng)計量的不便利性，為用戶帶來智慧抄收管控服務(wù)，減少了自來水供應(yīng)部門與使用者之間的矛盾糾紛，為雙方創(chuàng)造了和諧的社會發(fā)展關(guān)系。隨著預(yù)付費IC卡水表的不斷普及，這款水表的技術(shù)也得到了創(chuàng)新，增添了很多新功能：如階梯計費功能、自動開關(guān)閥報警功能、定期清潔除垢功能等等，方便用戶更好地用表。

   對于自來水公司等供水管理部門來講，在日常工作中，常常會接收到來自水用戶的各種糾紛，而引起糾紛的原因通常都是水表的計量問題，可以說選對智能水表，就能降低用水糾紛量。那么應(yīng)該如何處理用水糾紛問題呢？  正確處理用戶糾紛的方法用戶在使用水資源的時候經(jīng)常會出現(xiàn)智能水表方面的問題，其中比較常見的問題就是智能水表出現(xiàn)空轉(zhuǎn)的情況，導(dǎo)致用戶的利益受到影響。產(chǎn)生這種問題的原因通常比較復(fù)雜。

   一：用水類產(chǎn)品一定要做好防潮、防凍工作。雖然是智能水表有先進的智能技術(shù)，但并不表示智能水表“水火不侵”，為了確保水表的正常運行，定期給水表做檢查，冬季溫度低，做好保暖同時要注意蓋好防潮蓋。

  二：避免接觸腐蝕性物質(zhì)。腐蝕性物質(zhì)對智能水表精密儀器的傷害是致命的，一定不能接觸。此外，強烈的碰撞與沖擊也會對智能水表造成損傷。

  三：不要用磁性強烈或者其他具有強烈干擾功能的器具接近智能水表，否則會引起智能水表的功能混亂，甚至直接“”。