自助終端售票系統(tǒng)是利用計算機網(wǎng)絡和終端設備，實現(xiàn)顧客自助點餐過程的綜合信息系統(tǒng)。

酒店自助入住系統(tǒng)采用全新的自助式客房入住、客房預訂取卡、信息查詢。其操作快捷、方便、安全的特點，徹底改變了過去客人入住酒店必須到前臺辦理登記手續(xù)的繁鎖流程。減少總臺服務人員，降低酒店經(jīng)營成本：由于酒店客戶，大部分到酒店自助服務終端上自助服務，大大減少了總臺的工作量，從而使前臺人員的服務質(zhì)量得以提高，提高了客戶的滿意度，同時酒店也可以減少前臺服務人員，從而降低經(jīng)營成本。

目前，在電影院及車站已隨處可見自助售取票機，網(wǎng)絡購票后用自助售取票機取票正慢慢成為人們觀影的一部分，在人們的生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，因此，自助售取票機已成為提高生活質(zhì)量的一部分。

自助售取票機如此強大的功能必然會給使用場所帶來不錯的效益，還因為自助售取票機屬于高科技的電子產(chǎn)品，功能強大、大氣，影院及車站使用自助售取票機之后必然會提升自身的形象。

自助售取票機降低人工成本，可以通過使用一兩個自助售取票機來代替少數(shù)員工來削減您的勞動力支出。這可以減少輪班所需

的工人數(shù)量，或者允許您將他們重新分配到需要更多勞動力的其他領域。

提高客戶滿意度，通過使用自助售取票機可以縮短購買或取票的排隊時間，可以增強客戶體驗。反過來，這可以提高客戶滿意度并提高收入。利用自助售取票機，客戶可以更快更有效地訂購和接收特許商品，而不會錯過電影劇情的一個瞬間。