北京華揚(yáng)能量科技有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: DLP拼接屏維修, DLP大屏光機(jī), 三菱大屏幕維修, 威創(chuàng)大屏維修, 光機(jī)引擎維修
VW-7038(LED)臺(tái)達(dá)DELTA拼接大屏技術(shù)服務(wù)
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北京市
主營(yíng)產(chǎn)品
大屏顯示系統(tǒng)出現(xiàn)主要故障有黑屏、抖動(dòng)、圖像花屏,圖像閃屏,雪花點(diǎn),橫杠,陰影,光柵錯(cuò)位,亮度不夠,對(duì)比度不夠,顏色失真,屏幕錯(cuò)位等各種現(xiàn)象,VW-7038(LED)臺(tái)達(dá)DELTA拼接大屏技術(shù)服務(wù);
電路維修:DMD驅(qū)動(dòng)板,LCD液晶板,RGB信號(hào)板,DVI信號(hào)板,電源板,控制板,矩陣卡,圖像處理板,點(diǎn)燈器,接口板;
光路檢修:光源通道,色輪,鏡片,反光鏡,折射鏡,鏡頭;
響應(yīng)時(shí)間及承諾
我們?yōu)橛脩籼峁┳稍兎?wù),在指導(dǎo)無(wú)法排除故障時(shí),需在申請(qǐng)到配件的情況下保證24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障。但影院需理解我方不能完全控制故障處理時(shí)間。遇到重大節(jié)假日我們會(huì)有專人值班,并有充足備件貨源以供維修。
售后服務(wù)質(zhì)量控制
1.我部工程師每次現(xiàn)在維修服務(wù)結(jié)束都會(huì)有工作單由用戶簽字驗(yàn)收來(lái)控制服務(wù)質(zhì)量。并且每次的維修單都將記錄存檔,以便于準(zhǔn)確的了解客戶設(shè)備的使用情況。
2. 我部會(huì)建立用戶的技術(shù)檔案,定期或不定期地咨詢、了解用戶的設(shè)備使用狀況,以便使您的設(shè)備處在良好的使用狀態(tài)。
3. 用戶回訪:我部客服每年將定期或不定的拜訪用戶,記錄用戶的意見及建議,完善服務(wù)的質(zhì)量。