隨著移動(dòng)支付的普及，餐飲業(yè)迎來(lái)新一輪的升級(jí)換代。自助點(diǎn)餐機(jī)革新餐廳點(diǎn)餐新模式，成為餐飲行業(yè)的新寵，并慢慢成為流行趨勢(shì)。它能優(yōu)化點(diǎn)餐流程，提升顧客的用餐體驗(yàn)。

1、操作簡(jiǎn)單便捷：顧客在點(diǎn)餐機(jī)觸摸屏上進(jìn)行操作，選擇好的菜品，完成支付后，自助點(diǎn)餐機(jī)自動(dòng)打印出小票，客戶憑憑據(jù)到柜臺(tái)領(lǐng)餐。整個(gè)過(guò)程快捷、簡(jiǎn)單；

2、定制口味和配菜： 商家可以定制口味設(shè)置、配菜、飲料，并為配菜和湯設(shè)定不同的價(jià)格；

3、可設(shè)置就餐模式：自助式餐飲機(jī)主界面上可選的打包/就餐模式；

4、播放廣告模式：在無(wú)人觸控時(shí)，屏幕還能設(shè)置廣告模式，進(jìn)行宣傳品牌、推介菜品、特色套餐和折扣優(yōu)惠等。

此自助點(diǎn)餐機(jī)操作流程除了提高顧客點(diǎn)餐、就餐效率，避免就餐高峰期排長(zhǎng)隊(duì)候餐外，它還有這些優(yōu)勢(shì)：

1、多種支付方式：支持微信或支付寶、會(huì)員，支付方式支付。

2、廚房無(wú)紙化辦公 替代廚房打印機(jī)：廚信通無(wú)紙化辦公設(shè)備，替代廚房打印機(jī)，且節(jié)省1-2個(gè)工作人員，大幅度提升廚房工作效率，提升廚房工作效率，給餐廳客戶帶去更好的用餐體驗(yàn)。

3、杜絕丟單：丟單，在傳統(tǒng)餐廳經(jīng)營(yíng)者非常頭疼又很難避免的事情，現(xiàn)在顧客可在點(diǎn)餐機(jī)自助點(diǎn)餐，廚房接收顧客點(diǎn)餐菜品，防止了丟單行為。

5、數(shù)據(jù)分析：自助點(diǎn)餐系統(tǒng)可以對(duì)銷售排名、營(yíng)業(yè)額、訂購(gòu)方式、客戶偏好、會(huì)員統(tǒng)計(jì)和分析進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。餐廳業(yè)主和連鎖總部可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解客戶的實(shí)際需求。餐廳和品牌應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。

生活水平的提高使人們對(duì)飲食的追求有了質(zhì)的飛躍。因此，在餐飲業(yè)中，不僅要注意飲食，還要注意餐飲環(huán)境，餐飲業(yè)的自助餐機(jī)為飯店創(chuàng)造了多變的餐飲環(huán)境。

不僅能縮短顧客等候的時(shí)間，且給顧客提供高級(jí)的享受體驗(yàn)。對(duì)商家而言，自助點(diǎn)餐機(jī)既能降低人力成本，又能提高銷售績(jī)效、服務(wù)質(zhì)量和管理效率。

對(duì)商家有何幫助呢？

自助點(diǎn)餐機(jī)的點(diǎn)餐系統(tǒng)能夠記錄消費(fèi)者的點(diǎn)餐數(shù)據(jù)，餐廳可根據(jù)數(shù)據(jù)分析，了解到顧客真正的需求所在，并對(duì)餐廳品牌做相應(yīng)調(diào)整，能夠?qū)崿F(xiàn)門店的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，最終依靠數(shù)據(jù)助力門店運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化、進(jìn)一步滿足用戶消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的需求。這也是提高智能新型餐廳價(jià)值的關(guān)鍵所在。

自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，能夠緩解點(diǎn)餐柜臺(tái)壓力的同時(shí)，更能增強(qiáng)餐廳的服務(wù)能力和水平，讓顧客更少的等待，更快的就餐。顧客

操作自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)便可以根據(jù)功能提示完成點(diǎn)餐和支付，屏幕上的圖文結(jié)合讓顧客在點(diǎn)餐過(guò)程中更易查找出自己喜愛(ài)的菜品。

自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，加快了餐廳的服務(wù)效率，更好的解決了以往點(diǎn)餐處人員聚集擁擠的混亂現(xiàn)象，大大維護(hù)了餐廳的形象。

無(wú)人餐廳模式對(duì)餐飲商家更重要的意義，它是借助大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助餐廳門實(shí)現(xiàn)數(shù)字驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)自助點(diǎn)餐機(jī)打通數(shù)據(jù)全鏈路，從點(diǎn)餐、付款等環(huán)節(jié)，全部用掃碼實(shí)現(xiàn)；其次，大數(shù)據(jù)和智能算法實(shí)現(xiàn)會(huì)員的觸達(dá)、營(yíng)銷和數(shù)據(jù)化營(yíng)銷。

顧客進(jìn)入餐廳，只要在自助點(diǎn)餐設(shè)備上選好自己想要的套餐，加入購(gòu)物車；隨即選擇支付方式（微信支付或支付寶支付）；把付款碼放在點(diǎn)餐機(jī)掃描窗口上，掃描窗口會(huì)自動(dòng)扣款；支付成功后，會(huì)出現(xiàn)一張取號(hào)單，然后憑著取號(hào)單就可以領(lǐng)取套餐。整個(gè)過(guò)程方便快速，讓你更快速的吃到心意食物。

通過(guò)自助點(diǎn)餐終端，點(diǎn)餐數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程。提升顧客點(diǎn)餐效率，同時(shí)，由于顧客點(diǎn)餐的菜品會(huì)自動(dòng)分配廚房，服務(wù)員無(wú)需在前臺(tái)、廚房和顧客之間來(lái)回跑，此流程提高餐廳管理效率，降低餐廳人力成本。

自助點(diǎn)餐機(jī)好處之一，使用自助點(diǎn)餐機(jī)時(shí)人們會(huì)買得更多。我們發(fā)現(xiàn)，顧客停留越久，他們選的就越多。好處之二增加互動(dòng)，

使用智能點(diǎn)餐設(shè)備和軟件，顧客可自助掃碼點(diǎn)餐，后廚同步打印訂單，不用點(diǎn)餐、錄單、傳單，可以幫助餐廳減少 1-2 個(gè)人力，

人員的精簡(jiǎn)也大大節(jié)省了培訓(xùn)和管理帶來(lái)的時(shí)間成本，省力省資源，每逢年關(guān)上演的“用工荒”也將有效緩解，避免了招聘層面的

麻煩事。

方派科技在“智能餐廳”、“無(wú)人餐廳”、“智慧食堂”等等應(yīng)用已有成熟案例。如果您有需求，請(qǐng)致電與我們聯(lián)系哦！