智能取餐柜是無(wú)人餐廳的好搭檔，像青島的船歌魚(yú)水餃、深圳春梅里、西安的杰食特都是通過(guò)智能取餐柜來(lái)打造無(wú)人餐廳的，他們的應(yīng)用原理是通過(guò)與餐廳前端硬件軟件、后廚與線上系統(tǒng)融合，顧客通過(guò)店家微信公眾號(hào)提前點(diǎn)餐下單，廚師在做好菜之后將餐品放入相應(yīng)的取餐柜格子中，用戶收到提醒后憑借手機(jī)取餐號(hào)（二維碼）掃碼就能打開(kāi)相應(yīng)的柜門(mén)，然后取出餐品就可以開(kāi)始用餐了。

智能取餐柜除了可以放在餐廳外， 它還可以放在小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校，高校、醫(yī)院等場(chǎng)所，通過(guò)無(wú)線WIFI或3G/4G連接食堂后臺(tái)系統(tǒng)，方便人們吃飯不必排隊(duì)直接取餐。外賣(mài)小哥也無(wú)需逐個(gè)打電話通知用戶取餐，直接將顧客的外賣(mài)放置取餐柜上，系統(tǒng)自動(dòng)給用戶發(fā)送短信提示，及時(shí)提醒訂餐用戶自助取餐，提供便捷準(zhǔn)時(shí)的外賣(mài)存取服務(wù)。這樣一來(lái)，提高了外賣(mài)配送效率，叫餐人可以自行安排取餐時(shí)間，商家也便提高了外賣(mài)量。

智能取餐柜在某種程度上取代服務(wù)員、收銀員，大大減少了餐廳所耗費(fèi)的人力，也提高餐廳工作效率；對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，解決了就餐者排隊(duì)難吃飯難的問(wèn)題，讓顧客省去了漫長(zhǎng)的排隊(duì)和等待時(shí)間。

有了智能取餐柜其不僅的檔次提升，餐廳的效率也會(huì)加快，且餐廳獲得更多的利潤(rùn)。我們來(lái)看小型餐廳，小型餐廳往往面對(duì)著這些問(wèn)題：首先就是人多比較擁擠，很多小店雖然店面不大，但是客人可不少，服務(wù)員多了盈利少，少了又忙不過(guò)來(lái)。如果使用了智能取餐柜，人多混亂的問(wèn)題也就得到了解決，其次就是減少了服務(wù)員的開(kāi)支，減少人工支出，也許開(kāi)始多少有些花費(fèi)，但是時(shí)間久了效果必然可以看出來(lái)。

方派智能取餐柜利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段和超前的服務(wù)理念，讓就餐者主動(dòng)參與到點(diǎn)餐、支付、取餐甚至評(píng)價(jià)互動(dòng)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)了餐廳就餐流程的閉環(huán)，讓就餐者在智能時(shí)代新的生活方式下，感到溫馨和快樂(lè)。

為解決排隊(duì)擁擠問(wèn)題，食堂可以像超市中的儲(chǔ)物柜一樣，方派科技研發(fā)出“智能取餐柜”，人們可提前預(yù)訂，自助取餐，大大節(jié)省了排隊(duì)等候時(shí)間，它將傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)合，面對(duì)線上市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)O2O網(wǎng)上訂餐模式，以及線下智能取餐柜投放運(yùn)營(yíng)。

就餐者運(yùn)用餐廳智能系統(tǒng)先提前在微信公眾號(hào)完成預(yù)訂支付后，食堂即可收到訂單、進(jìn)行配餐，智能取餐柜會(huì)自動(dòng)發(fā)送取餐號(hào)或二維碼到就餐者手機(jī)上，憑借餐號(hào)（二維碼），然后在智能取餐柜中取餐。就餐者只需要在限定的時(shí)間取餐即可，不用在食堂耗時(shí)排隊(duì)等待。