智能取餐柜在節(jié)省人力成本和出餐時(shí)間，提高配送員配送效率方面有一定的便利性，在這點(diǎn)上似乎與快遞的終端柜無大的差異，那么在用戶場景適用方面有無不同呢？

1、產(chǎn)品即時(shí)性需求不同。首先，從產(chǎn)品來看，外賣快餐品和快遞物品的保質(zhì)期不同。外賣餐品是即時(shí)性的東西，保質(zhì)期在1-2個(gè)小時(shí)內(nèi)，對取餐柜保鮮恒溫有嚴(yán)格的要求。當(dāng)然放在柜子里的餐品能夠以鮮的食品取走。而儲存在快遞柜的物品它的保鮮期可延伸至兩三天，所以對快遞柜的要求并不高。

2、消費(fèi)需求不同。外賣是懶人經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，消費(fèi)者點(diǎn)外賣可以節(jié)省做飯的時(shí)間，方便快捷。但是它需要消費(fèi)者親自去樓下取餐等，或許對于部分用戶來說體驗(yàn)較差。對于快遞來說，商品本身沒有太強(qiáng)的時(shí)間要求，消費(fèi)者在回家路上順手取走也在接受的范圍，所以外賣與快遞相比，終端儲存柜，快遞更加合適。

3、商品易損程度不同。外賣餐飲的種類較為豐富，飯菜、湯汁都是一次性的東西，一旦破損商品就作廢。通過智能儲食柜的存放和拿取，很容易發(fā)生撒漏等，難以保證食品質(zhì)量。而快遞則不同，相對來說，快遞的易損程度較小，對消費(fèi)者使用影響不大。

人們生活節(jié)奏越來越快，快餐便成為很多上班族的青睞。其實(shí)，對于快餐廳來說，時(shí)間和效率是店內(nèi)盈利的不二法寶。然而，在就餐高峰期時(shí)，顧客漫長的排隊(duì)及餐廳低下的收銀效率等成為快餐盈利的“致命”。

讓我們來算以下：當(dāng)顧客排隊(duì)10分鐘，再來選個(gè)菜下單糾結(jié)3分鐘，付款找零2分鐘，等餐取餐2分鐘。那么時(shí)間都浪費(fèi)在等待中，而顧客真正坐下來品嘗菜肴的時(shí)間不及等待的三分之一?？觳蜆I(yè)的黃金時(shí)間段，大量的時(shí)間浪費(fèi)直接拉低了翻臺率、減少了成單量、降低了營業(yè)額，更有可能造成客群的大量流失。這浪費(fèi)的不是時(shí)間，而是利潤!

 我司方派為餐飲業(yè)進(jìn)行智能化改造和提供創(chuàng)新的整體解決方案，解決方案包括智能餐廳、無人餐廳、智能食堂等，在無人餐廳上，通過自助點(diǎn)餐機(jī)、預(yù)點(diǎn)餐系統(tǒng)與叫號、智能取餐柜的結(jié)合，餐廳可實(shí)現(xiàn)無人收銀、無人送餐等新型餐飲模式。其中，智能取餐柜與餐廳前端軟件、后廚與線上系統(tǒng)融合，顧客可提前點(diǎn)餐下單、到店直接取餐”服務(wù)，將排隊(duì)、收銀、等位、等餐時(shí)間縮短為0，爭分奪秒助力餐廳提升利潤。

方派智能取餐柜是面向?qū)W校食堂、餐廳、企業(yè)單位、醫(yī)院、小區(qū)管理系統(tǒng)，采用了無線WIFI或3G/4G連接食堂后臺系統(tǒng)，方便人們吃飯不必排隊(duì)直接取餐。該系統(tǒng)優(yōu)化了目前的餐飲服務(wù)流程，可為客戶提供更好的服務(wù)，并最終提升餐飲企業(yè)在行業(yè)中的競爭勢。

產(chǎn)品特色:

用戶提前在APP或者微信端完成點(diǎn)餐支付后，餐廳即可收到訂單、進(jìn)行配餐，餐柜會自動發(fā)送取餐號或二維碼到用戶手機(jī)上，商家統(tǒng)一制作配好餐后由配送員批量配送至距離用戶最近的取餐柜中，最后用戶憑借餐號(二維碼)，用戶餐柜所在地后可到餐柜自取食物，即刻用餐。

方派智能取餐柜利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段和超前的服務(wù)理念，讓就餐者主動參與到點(diǎn)餐、支付、取餐甚至評價(jià)互動中來，實(shí)現(xiàn)了智能食堂就餐流程的閉環(huán)，讓就餐者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的生活方式下，感到溫馨和快樂。