任何人都喜歡被尊重的感覺，特別是顧客更希望得到導(dǎo)購(gòu)的尊重，你的一個(gè)微笑，或是一個(gè)不經(jīng)意的提醒，以及一個(gè)細(xì)微的肢體語言的表達(dá)(比如一個(gè)請(qǐng)的手勢(shì)和見面時(shí)的一個(gè)握手)都會(huì)讓顧客感到自己得到了你的尊重。任何顧客都喜歡熱情的導(dǎo)購(gòu)，這類導(dǎo)購(gòu)樂于助人，懂得傾聽，不會(huì)急于反駁客戶的觀點(diǎn)。即使客戶的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，也會(huì)等到她講完了以后再解釋。而不要在客戶提出意見的時(shí)候急于分辨。,在邀請(qǐng)顧客試穿時(shí)一定要針對(duì)顧客的顧慮、有導(dǎo)向性的去消除顧客的擔(dān)心，不可過早地提醒顧客試穿，除非你真的覺得衣服很適合顧客。在邀請(qǐng)顧客試穿時(shí)態(tài)度一定要真誠(chéng)，因?yàn)榈谝淮窝?qǐng)?jiān)嚧┑某晒β适亲罡叩?，我們絕對(duì)不能濫用第一次。如果對(duì)方拒絕了，我們應(yīng)該事先想好再次邀請(qǐng)對(duì)方試穿的合理理由，但試穿的建議不要超過三次，否則會(huì)讓顧客很反感。