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一、鑫太機械服務理念：
鑫太機械擁有完善的客戶服務體系，為客戶提供、及時的售前、售中、售后服務：
1、售前：
（1）在設備項目設計前期，向客戶詳細了解產品生產基本需求及客戶的設計建議，使用要求等，進行化設計，確保設計方案的性、適用性、可靠性滿足貴方提出的使用要求。
（2）在設備設計時，在考慮性、適用性、經濟性的前提下，根據客戶生產需求，采用較優(yōu)化設計方案，很大限度的保護客戶現場生產環(huán)境，盡力滿足客戶環(huán)保的生產要求。
（3）在合同簽訂前，針對設計方案向客戶作必要的設計說明，讓客戶在合同簽訂前能較為詳細的了解設備設計的情況，便于決策。
2、售中：
（1）在合同簽訂時，根據客戶要求提供詳細、真實、準確的各類技術文件、資料，便于客戶在設備安裝施工過程中，對項目進展情況進行有效的監(jiān)督管理。
（2）合同簽訂后，積極配合客戶整體工程進度，服從客戶工程整體調度，在合同規(guī)定的期限內保質、保量地完成本設備的安裝、調試工作，按期提交貴方驗收。
（3）在設備安裝、調試過程中，加強現場管理工作，做到、文明施工，給設備安裝現場以整齊、干凈的環(huán)境面貌。
（4）安裝調試完成后，設備操作、維護培訓服務：

3、售后服務：
1.設備質量保證：設備驗收日起壹年為免費保修服務期。我司提供易損配件以外問題的維修服務。保修期滿后, 提供終身及時維修服務,只收取材料成本費。
2.售后服務保證：在接到售后服務報修電話后、售后服務技術人員15分鐘內響應，對于確需現場維修的，24小時內到位解決，設備故障不排除，不撤離維護現場。

中山市鑫太自動化設備有限公司，（簡稱：鑫太自動化）是一家致力于研發(fā)設計、銷售為一體的自動化設備制造商廠家：生產：干濕噴砂設備、全自動噴砂機、非標設計各類表面處理設備，噴砂房工程、各規(guī)格拋丸清理機、履帶、吊鉤、滾筒、通過式拋丸機。為客戶提供及時的技術服務，在噴砂、拋丸行業(yè)類有著的技術。
公司位于珠江三角洲中南部，珠江出海口西岸。屬于中國南部廣東省，也是孫中山故鄉(xiāng)－－中山市，鄰近：廣州、珠海、佛山、東莞、深圳、江門。交通運輸相當發(fā)達。公司自組建以來，在各級部門、社會各界的支持下，以人為本，依靠科技進步，結合環(huán)保的要求，加強企業(yè)管理，取得了輝煌的業(yè)績。
鑫太自動化作為國內的機械制造企業(yè)，為許多表面 處理的難題做出了非常大的貢獻。在噴砂表面處理，拋丸清理設備行業(yè)具有多年的設計技術和實踐寶貴經驗。為制造商相應的了制作成本，機械操作方便簡單。本公司所有電器控制元件均采用進口知名品牌或國內知名品牌制造，大大了設備故障率。
本公司產品均于廣泛應用于諸多領域，如噴砂設備廣泛應用于機械、鎖具、電子鐘表、眼鏡、五金工具、模具、玻璃、陶瓷、工藝品、醫(yī)療器械等行業(yè)等等。目前經銷辦事處擁有多個，售后網點縱橫連接，為客戶提供的售后服務。
歷史賦予重任，事業(yè)點燃激情。鑫太自動化在科學發(fā)展中將與時俱進，與您真誠攜手，再創(chuàng)美好明天。