短信通知在旅游行業(yè)的用途

    隨著人們生活水平的提高，人們的休閑方式也多種多樣，其中旅游游業(yè)是受到大家的歡迎了，現(xiàn)在大多數(shù)只要有假期人們就會(huì)去旅游，現(xiàn)在大多數(shù)旅行業(yè)都會(huì)利用短信發(fā)送來(lái)提高旅行社的知名度，來(lái)維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度。

旅行社給客戶發(fā)短信（活動(dòng)前半個(gè)月），提前讓新老會(huì)員參加本次旅行活動(dòng)

   尊敬的客戶，您好！加入××旅行社，帶你體驗(yàn)不一樣的異地風(fēng)光、品嘗流連忘返的美食，低優(yōu)惠線路等你來(lái)?yè)專瑘?bào)名電話××，期待您的光臨！TD回T。

 出發(fā)前：向顧客發(fā)送出行前短信通知，包括：出發(fā)時(shí)間、集合地點(diǎn)、旅程時(shí)長(zhǎng)、需攜帶的物品等等。向顧客發(fā)送目的地天氣狀況短信，提醒顧客做好有關(guān)準(zhǔn)備工作（防曬、帶好雨具、防止蚊蟲(chóng)叮咬等）。

   旅行中：向顧客發(fā)送目的地有關(guān)介紹，如，當(dāng)?shù)赜忻〕?、?dāng)?shù)孛袼?、名勝古跡、好玩的景點(diǎn)等等。到達(dá)目的地后，系統(tǒng)下發(fā)短信進(jìn)行提醒，告知即將入住的酒店及周邊景點(diǎn)介紹等信息。

   旅行后：您好，很高興和您共同度過(guò)了這段美好的時(shí)光，在旅途中若有服務(wù)不周的地方，請(qǐng)您諒解！并提出寶貴的意見(jiàn)！謝謝！歡迎您下次再來(lái)報(bào)團(tuán)，報(bào)名電話××。

除此之外，還有人文關(guān)懷服務(wù)，在節(jié)假日、客戶生日時(shí)，發(fā)送節(jié)日、生日的祝福短信，拉近與客戶之間的距離。

商城短信通知平臺(tái)應(yīng)用范圍短信,CRM系統(tǒng)短信通知群FA價(jià)錢

促銷通知

    商城每逢有促銷活動(dòng)時(shí)，可以將促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等通過(guò)本系統(tǒng)即時(shí)發(fā)送給會(huì)員（顧客），還可以要求會(huì)員（顧客）將此促銷信息保存，憑此促銷短信享受促銷優(yōu)惠，以便統(tǒng)計(jì)分析促銷的效果。

積分通知

    商城的管理部門運(yùn)用本系統(tǒng)可以定期（如每周一次）將會(huì)員（顧客）的積分和各積分等級(jí)的獎(jiǎng)品發(fā)送到會(huì)員的手機(jī)，不僅使會(huì)員及時(shí)了解到自己的積分，也可抓住用戶積分換物的心理豐富客戶的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。

訂單狀態(tài)查詢

   當(dāng)客戶完成的商城選購(gòu)后，商城可以通過(guò)該平臺(tái)將客戶的訂單信息發(fā)送到客戶手機(jī)端，如產(chǎn)品的價(jià)格、送貨地址等等。在后續(xù)的消費(fèi)跟蹤中，客戶也可通過(guò)短信的方式時(shí)時(shí)查詢訂單的狀態(tài)。以這種直觀的方式緩解了客戶消費(fèi)過(guò)后與等待商品過(guò)程中產(chǎn)生的急切心理，這對(duì)提高客戶滿意度很有幫助。

節(jié)日關(guān)懷祝福

    每逢節(jié)假日，系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)會(huì)員用戶，發(fā)送節(jié)日祝福！ 同時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)過(guò)生日的會(huì)員用戶，發(fā)送溫馨生日祝福！

忙線短信告知

    短信呼叫中心坐席忙線時(shí)，電話撥入用戶可根據(jù)提示得到相對(duì)簡(jiǎn)單的短信回復(fù)。

上圖說(shuō)明：

（1）用戶給某商城的呼叫中心打電話。

（2）當(dāng)某商城呼叫中心坐席處于忙線時(shí)，某商城的ACD（自動(dòng)呼叫分配）自動(dòng)記錄正在呼入的。

（3）呼叫中心將已記錄的，按照指令格式編輯好后（比如：指令1：投訴電話。指令2：咨詢電話。指令3：查詢商品信息等等），通過(guò)接口傳遞給某商城的。

（4）某商城的接收到呼叫中心的指令數(shù)據(jù)后，按照指令格式，自動(dòng)調(diào)出已編輯好的短信模板。

（5）某商城的自動(dòng)將相應(yīng)的短信發(fā)送給呼入用戶。

企業(yè)通知短信,CRM系統(tǒng)短信通知群FA價(jià)錢，驗(yàn)證碼，溫馨提醒，訂單短信，物流快遞，APP注冊(cè)，OA辦公系統(tǒng)，觸點(diǎn)短信，網(wǎng)上商城，員工內(nèi)部管理，會(huì)員維護(hù)等

證券業(yè)短信通知平臺(tái)短信,CRM系統(tǒng)短信通知群FA價(jià)錢

證券行業(yè)每天進(jìn)行著大量的交易，交易的同時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的通信需求。特別是為了方便客戶，證券公司需要在時(shí)間與客戶建立良好的通信關(guān)系，以保證客戶可以及時(shí)準(zhǔn)確的收到一切與自身利益密切相關(guān)的證券信息。短信以其短平快和低價(jià)格成為但此重任的必選產(chǎn)品。定時(shí)發(fā)送短信，為客戶提供業(yè)績(jī)、分紅及公告信息。

如：客戶A每月都會(huì)收到一條詳細(xì)匯報(bào)其所購(gòu)買業(yè)績(jī)、分紅及公告等信息，讓客戶A心中有數(shù)。

會(huì)議通知短信,CRM系統(tǒng)短信通知群FA價(jià)錢

   系統(tǒng)操作員可以對(duì)不同部門、單位進(jìn)行短信快速會(huì)議通知，具有發(fā)送速度快、針對(duì)性強(qiáng)、成本低、效率高，易于統(tǒng)計(jì)等優(yōu)點(diǎn)。

例如：下發(fā)會(huì)議通知“預(yù)訂于今天下午2點(diǎn)，在會(huì)議室召開(kāi)信息部全體會(huì)議，如無(wú)特殊情況，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加！如能參加，請(qǐng)回復(fù)1，如不能參加，請(qǐng)回復(fù)缺席理由?！比绻謾C(jī)用戶收到短信，回復(fù)1到，平臺(tái)就可以在一定的時(shí)間內(nèi)，統(tǒng)計(jì)出能夠準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議的人數(shù)。

 所謂“短信公文發(fā)布”就是將公告以短信的形式表現(xiàn)出來(lái)，發(fā)送到接收者手機(jī)里，高效、快捷，成本低。

如：“各部門：‘五一’放假時(shí)間為5月1日-7日，4月29日、30日正常上班，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行……” 使用傳統(tǒng)紙質(zhì)或電話通知方式，通知100個(gè)人大約需要通話時(shí)間500余分鐘，成本100余元，效果還很難保證。編發(fā)短信通知，只需幾分鐘，費(fèi)用不超過(guò)十幾元錢，比前者節(jié)約十幾倍。 使用“短信公文”順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展潮流，加速企業(yè)效能建設(shè)，對(duì)于促進(jìn)無(wú)紙化辦公，保護(hù)生態(tài)也有著重要的意義。