在品牌折扣店中，由于其商品多是過季的品牌，故在商品價碼標示上，一般注有明確的折價原因，用真實、誠信的信息來輔助顧客的正確決策。,巧用店長，配合默契，在談到贈品和價格的時候，感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以借助門店主管的權力。約來主管，表面上“努力主動”地幫助顧客與門店主管講價。進一步加強顧客對你的信任度。,定期做活動。每逢節(jié)假日都可以做一些活動。有些店面就是寫出為了答謝新老顧客的支持，全場服裝買一送一，或者是滿100減20。這些都是吸引消費者關注的點。有些顧客并沒有需求，但也想進店看看哪些衣服值得采購，或者送給親戚小孩子。 ,假設導購人員正在給一位顧客講解，有別的顧客進來，非常專注認真的聽著，這時應該怎么做呢?目標顧客是否轉移?不能，否則前功盡棄。只需對后來的顧客微笑下，接著對原顧客講解就可以了。店內其他的導購可以介入接待后來的顧客。別做丟了西瓜，撿了芝麻的行為!