結(jié)垢原理及危害壁掛爐的核心問(wèn)題是熱交換的效率和使用壽命，而影響這兩個(gè)方面大因素的就是水垢問(wèn)題。尤其是在我們使用生活熱水時(shí)，由于需要不斷地充入新水，而且全國(guó)絕大部分地區(qū)的水質(zhì)較硬，這樣就使換熱器的結(jié)垢率大大增大。而隨著附著在換熱器內(nèi)壁上的水垢不斷加厚，換熱器管徑便會(huì)越來(lái)越細(xì)，水流不暢，不僅增加了水泵及換熱器的負(fù)擔(dān)，而且壁掛爐的換熱效率的也會(huì)大大降低，主要表現(xiàn)為壁掛爐耗氣量增大、供熱不足、衛(wèi)生熱水時(shí)冷時(shí)熱、熱水量減小等癥狀。若壁掛爐的換熱部件終保持在這樣一種高負(fù)荷的狀態(tài)下運(yùn)行，對(duì)壁掛爐的損害是非常厲害的，特別是板式換熱器的危害更大，用戶在選擇時(shí)要特別的注意，盡量選擇套管式的換熱水器。而且還要選擇密閉式設(shè)計(jì)的壁掛爐，這樣沒(méi)有大氣中的氧氣進(jìn)入，所以就不可能與水中的鈣，鎂，鈉等結(jié)合，所以減少了結(jié)垢的概率。這種營(yíng)銷“套路”和話術(shù)，弄的好則簽單，但更多時(shí)候會(huì)讓理性的客戶反感。

“E3風(fēng)壓故障”

故障原因：風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)或排煙不暢風(fēng)壓管有冷凝水風(fēng)壓開關(guān)問(wèn)題風(fēng)壓取樣器問(wèn)題線路問(wèn)題主板問(wèn)題

解決方法：按開機(jī)鍵或復(fù)位鍵，看是否能清除故障重新開機(jī)運(yùn)行，看是否能正常運(yùn)作檢查風(fēng)機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)檢查煙管是否堵塞檢查風(fēng)壓管和風(fēng)壓取樣器是否堵塞檢查風(fēng)壓開關(guān)檢查線路更換主板

“E4缺水故障”

故障原因：系統(tǒng)缺水水壓開關(guān)壞線路問(wèn)題主板問(wèn)題

解決方法：檢查壓力表水壓是否在0.05MPa以上檢查壁掛爐補(bǔ)水閥是否關(guān)閉檢查系統(tǒng)是否有漏水現(xiàn)象

“E5閥壓故障”

故障原因：主板芯片檢測(cè)閥在點(diǎn)火前已經(jīng)通電開閥了

解決方法：檢測(cè)主板

“E6衛(wèi)浴NTC故障”

故障原因：衛(wèi)浴NTC探頭開路或短路

解決方法：檢測(cè)探頭

“E7采暖NTC故障”

故障原因：采暖NTC探頭開路或短路

“E8衛(wèi)浴高溫保護(hù)”

故障原因：衛(wèi)浴水流量小，導(dǎo)致升溫快

解決方法：檢測(cè)衛(wèi)浴水流量是否過(guò)小檢測(cè)板換機(jī)的三通閥檢查水泵是否卡

“E9防止結(jié)冰故障”

故障原因：采暖NTC探測(cè)溫度低于0℃，采暖NTC壞或管路結(jié)冰了

解決方法：檢查環(huán)境溫度是否低于或接近0℃檢查系統(tǒng)水路是否結(jié)冰聯(lián)系售后人員

“EC通訊故障”

故障原因：顯示器線斷，顯示器或主板芯片燒壞

解決方法：檢測(cè)顯示和主板連接線是否破損檢查顯示器和主板

“EL冷凝水故障”（冷凝機(jī)專用）

故障原因：冷凝水盒水滿，冷凝水排不出去探頭壞

解決方法：檢查冷凝水管路是否堵塞檢查探頭

1.注意出水溫度

當(dāng)采暖水溫逐漸升高，接近設(shè)定溫度時(shí)，燃?xì)忾y的供氣量逐漸減少，既節(jié)省能源又提高效率。出水溫度達(dá)到設(shè)定要求時(shí)，燃燒器熄火，壁掛爐回復(fù)到待機(jī)狀態(tài)，等待響應(yīng)下一次采暖需求。

2.壁掛爐和暖氣片、地暖的配合問(wèn)題

壁掛爐配地暖，較暖氣片來(lái)說(shuō)省氣也節(jié)約運(yùn)行費(fèi)用。但對(duì)上班族來(lái)說(shuō)，上班前會(huì)關(guān)掉爐子，而不是設(shè)定在某個(gè)低溫上；回家后一般是立即打開并希望家里趕快熱起來(lái)，這時(shí)候地暖就起不到這個(gè)作用了。

3.供暖系統(tǒng)不要放水

供暖循環(huán)系統(tǒng)是密閉的，不要隨意地從暖氣片放水出來(lái)，這樣會(huì)降低水壓。