在倉庫收發(fā)站臺的貨物裝卸，經(jīng)常借助各種搬運工具，其中手動搬運車是使用頻率較高且較為適宜的搬運設備，它也稱簡易叉式搬運車。

 手動搬運車是一種輕小型的利用人力提升貨叉的裝卸、搬運設備，用于搬運裝載于托盤上的貨物。其貨叉可以喝滾輪做成一體，也可以與滾輪分開。工作時，貨叉插入托盤，上下?lián)u動手柄，通過液壓千斤頂提升貨叉，托盤或容器隨之離地，然后用手動或電力驅(qū)動使之行走，待貨物運到目的地后，踩動踏板，貨叉落下，放下托盤。電動搬運車相對來說投資更大一些，但與此同時你收貨了效率，事半功倍的同時還減少了駕駛?cè)藛T可能面臨的風險，從長遠來看是物有所值。

 手動搬運車的轉(zhuǎn)彎半徑較小，其值取決于手柄的轉(zhuǎn)動重xin到車頭外緣的最da距離，載重量一般為1500-3000kg，當使用雙面托盤時，貨叉長度應大于托盤長度。

托盤是手動液壓搬運車常用的配套使用產(chǎn)品，是物流業(yè)中不起眼，卻又無處不在的貨物墊板，那么它的托盤標準有哪些呢？

一、托盤尺寸

根據(jù)企業(yè)托盤標準和存物料的尺寸抵消其尺寸。建議盡可能選用國際標準低額托盤規(guī)格，以便于托盤的交換和使用。

二、應用承載的要求。

根據(jù)全托盤上存放物料的的重量及物流作業(yè)方式，考慮托盤的靜載和動載能力需求。

三、托盤材質(zhì)

鋼結(jié)構(gòu)托盤一般只是為了解決較重貨物的承載問題才選用，木托盤和塑料托盤在大部分物流作業(yè)場所均可使用。木托盤的剛性好，承載能力比塑料托盤大，不易彎曲變形，但不適合潮濕和衛(wèi)生要求高的作業(yè)場所。塑料托盤是一個整體結(jié)構(gòu)托盤，適合周轉(zhuǎn)而不易損壞，方便清潔，但承載能力不如木托盤。可見，搬運車與堆高車的主要功能并不同，所以在使用中我們只需要考慮自己的貨物主要是用作搬運或是堆垛，如此一來，便很容易選擇。

四、托盤結(jié)構(gòu)

托盤有不同的結(jié)構(gòu)方式，根據(jù)作業(yè)工具的貨叉特點、承載要求以及其他應用工況要求來選擇。

五、成本

木托盤成本較低，木托盤如果管理不善容易損壞，但可以維修。由于石油價格的不斷上漲，塑料托盤的成本比木托盤要高很多。塑料托盤使用壽命要比木托盤廠，但損壞后不能維修，鋼托盤成本高。

 隨著國家經(jīng)濟建設水平的提高，帶動了搬運車企業(yè)的發(fā)展，也帶動了整個物流倉儲業(yè)的發(fā)展，很多搬運車生產(chǎn)企業(yè)為提高搬運車的市場占有率，花大價格投各種廣告，增加公司曝光率，雖然長久下來能讓消費者記住該產(chǎn)品和品牌，但是這種營銷所針對的目標性用戶少，很難有大的銷量。與其花大價錢來整日打廣告，倒不如做好自身的服務品質(zhì)，留住老客戶，以口碑引來新客戶。搬運車產(chǎn)品在物流運輸環(huán)節(jié)有很多細節(jié)問題需要注意，因為一旦運輸中途出現(xiàn)損壞，對廠家和客戶而言都是一種損失，那么如何避免運輸中出現(xiàn)損傷呢。

1、售前服務

熱情，健談是企業(yè)銷售人員的責任。微笑服務使消費者有歸屬感，熱情招待可以讓消費者難卻盛情，產(chǎn)生一種不買似乎對不起你的感覺，仔細說明搬運車的功能和規(guī)格可以讓消費者知曉產(chǎn)品優(yōu)點。

 2、售后服務

 周到，周到的售后服務可以讓顧客感到廠家是一個負責人的大廠家。定期給客戶打回訪電話并咨詢使用情況，幫助客戶解決使用中的問題，可以讓顧客感覺被照顧，對廠家的好感度大增，容易讓顧客產(chǎn)生二次消費。

 搬運車廣告不可少，服務卻是免費的廣告，廣而告之，無形中帶來了很多客戶！