網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測公司指專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)測、搜集、挖掘和分析服務(wù)的公司，一般來說，這類公司大部分都擁有自主核心技術(shù)和自有品牌的軟件。當(dāng)前，做網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測公司的有很多，但其服務(wù)對象、范圍、內(nèi)容良莠不齊，再加上還有很多用戶對輿情監(jiān)測產(chǎn)品認(rèn)知不深入，所以想要選擇一家好的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測公司也是個(gè)難題。

尤其是在當(dāng)前這個(gè)信息溝通和看法對話前所未有很快，網(wǎng)絡(luò)輿論的表達(dá)日漸多元化的環(huán)境下。如果輿情監(jiān)督很差，負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿論將對涉事主體構(gòu)成極大的嚴(yán)重威脅。對于相關(guān)機(jī)構(gòu)而言，選擇專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測公司進(jìn)行輿情監(jiān)測服務(wù)極其重要。

那么，到底網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測公司要怎么選？比較好的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測公司的又有哪些？哪一家的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測公司好？

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測公司的選擇：

一是信息量要全。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測產(chǎn)品能做到全網(wǎng)監(jiān)測，這就要求除了對專業(yè)媒體言論進(jìn)行監(jiān)測外，更要對BLOG、bbs、微博SNS等社會(huì)性媒體中的網(wǎng)民、消費(fèi)者言論進(jìn)行監(jiān)測;

二是信息量要準(zhǔn)確。由于網(wǎng)絡(luò)輿情是基于關(guān)鍵詞進(jìn)行監(jiān)測的，所以要求網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測產(chǎn)品必須能對關(guān)鍵詞進(jìn)行正確的判斷，包容有效信息排除干擾信息，做到高準(zhǔn)確率;

三是信息監(jiān)測要及時(shí)。負(fù)面信息如果能在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)，就能進(jìn)行有效的應(yīng)對措施，對負(fù)面信息進(jìn)行引導(dǎo)和弱化。反之，如果發(fā)現(xiàn)時(shí)間不及時(shí)，負(fù)面信息就有可能急劇裂變成輿情危機(jī)，到那時(shí)危機(jī)就不容易控制，在輿論上陷于被動(dòng)。

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