人臉識(shí)別系統(tǒng)讓商家數(shù)客、識(shí)客、知客、懂客一站式搞定

人臉識(shí)別系統(tǒng)讓商家數(shù)客、識(shí)客、知客、懂客一站式搞定

  以消費(fèi)需求為導(dǎo)向、以顧客為中心，加快向商業(yè)零售本質(zhì)回歸已成為實(shí)體零售行業(yè)的共識(shí)。

  勁松智能商業(yè)解決方案從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，以顧客為導(dǎo)向，基于機(jī)器視覺、深度學(xué)習(xí)以及大數(shù)據(jù)分析等核心技術(shù)，研發(fā)了客流統(tǒng)計(jì)、人臉識(shí)別、熱區(qū)分析等大數(shù)據(jù)采集和智能分析系統(tǒng)，為零售企業(yè)提供數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，重構(gòu)人、貨、場(chǎng)，創(chuàng)造高效的零售新賣場(chǎng)。

視頻客流統(tǒng)計(jì)：數(shù)客

視頻客流統(tǒng)計(jì)基于人體跟蹤，統(tǒng)計(jì)門店客流量。擁有視頻數(shù)據(jù)，能有效避免因徘徊、逗留引起的重復(fù)計(jì)數(shù)，將誤識(shí)率降低。

功能特點(diǎn)：

1、客流數(shù)據(jù)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)（人數(shù)、人次）；

2、不同時(shí)段、不同區(qū)域客流統(tǒng)計(jì)；

3、聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析成交率、客單價(jià)；

VIP會(huì)員識(shí)別：識(shí)客

人臉識(shí)別系統(tǒng)不管對(duì) VIP、回頭客還是潛在客戶，入店即識(shí)，并實(shí)時(shí)推送至店員手機(jī)，幫助店員抓住每次銷售機(jī)會(huì)，為個(gè)性化的服務(wù)提供及時(shí)、數(shù)據(jù)支撐。

功能特點(diǎn)：

1、會(huì)員與非會(huì)員識(shí)別；

2、普通會(huì)員與VIP會(huì)員識(shí)別；

3、針對(duì)VIP會(huì)員精準(zhǔn)識(shí)別，多屬性分析；

人臉識(shí)別客流分析攝像機(jī)

  人臉識(shí)別客流分析攝像機(jī)目前業(yè)內(nèi)常見的產(chǎn)品包括如下兩大類。

  傳統(tǒng)的客流統(tǒng)計(jì)設(shè)備，能夠?yàn)榱闶燮髽I(yè)提供基礎(chǔ)的客流信息，這是比較成熟的一個(gè)方向。目前相對(duì)質(zhì)量好的產(chǎn)品，比如勁松智能第三代客流一體機(jī)，已經(jīng)能達(dá)到99%以上的精度，但它的問題是功能單一，只統(tǒng)計(jì)人數(shù)，也不能區(qū)別消費(fèi)者和工作人員，存在統(tǒng)計(jì)偏差，并且這一偏差越是質(zhì)量好業(yè)態(tài)，越嚴(yán)重。

  另一類是近來基于人臉識(shí)別技術(shù)衍生的人臉識(shí)別方案（大多達(dá)不到產(chǎn)品級(jí)），從概念上，它描繪了美好的藍(lán)圖，但目前這類方案大多數(shù)非常不成熟：往往受限于技術(shù)思維，缺失對(duì)最基礎(chǔ)問題的準(zhǔn)確回答（比如高精度的客流統(tǒng)計(jì)），技術(shù)成熟度不足，數(shù)據(jù)可靠性存疑；同時(shí)硬件上多采用分體式的通用產(chǎn)品（如槍機(jī)），產(chǎn)品形態(tài)不適合零售場(chǎng)景，從而導(dǎo)致功能分散、集成度低，實(shí)施成本高昂之類的問題。無論從功能及可靠性角度，還是從成本投入角度現(xiàn)有產(chǎn)品、方案與零售行業(yè)可接受的點(diǎn)之間存在距離。

人臉識(shí)別客流分析攝像機(jī)

  勁松智能人臉客流智能一體機(jī)能對(duì)正面人臉、人體背面、側(cè)影均進(jìn)行抓拍，常規(guī)場(chǎng)景下抓拍率高達(dá)98%，去重率則達(dá)到99%。

在智慧商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，首先必須明確的是：人臉抓拍≠行人計(jì)數(shù)

1、在商業(yè)應(yīng)用的高密度人口流動(dòng)場(chǎng)所，并不是所有人都會(huì)露出臉來，沒有露臉的人同樣需要進(jìn)行抓拍

2、對(duì)正常露出的人臉，需要對(duì)人臉進(jìn)行去重“去重”，是人臉抓拍產(chǎn)品的重要指數(shù)，表示一張臉在畫面的觀測(cè)周期內(nèi)只抓拍一次，對(duì)于這個(gè)去重率高達(dá)99%的產(chǎn)品而言，這不是一個(gè)問題，而“準(zhǔn)確去重”則是個(gè)比較大的挑戰(zhàn)，是指即使某個(gè)人在畫面中消失了，短期再次出現(xiàn)還是會(huì)被去掉，從而大大減少了諸如徘徊和推銷行為等對(duì)客群分析系統(tǒng)的干擾。龍華廣場(chǎng)盛大開業(yè)當(dāng)天進(jìn)行的壓力測(cè)試。當(dāng)天一個(gè)門就涌入五萬余人，而人臉客流智能一體機(jī)在這種極端場(chǎng)景下，交出了97.5%的抓拍率答卷