售后服務承諾

一、在電器設備安裝調(diào)試期間，我方有責任免費為需方提供技術(shù)服務、現(xiàn)場協(xié)助    調(diào)試，保證設備安裝調(diào)試驗收合格。 

       二、在質(zhì)量保證期限內(nèi)，產(chǎn)品正常使用中出現(xiàn)的故障，免費維修，并確保用戶反饋意見在**快時間內(nèi)得到解決。受理用戶提出的質(zhì)量問題與服務要求后，正常情況下，市內(nèi)2小時內(nèi)趕赴故障現(xiàn)場，若遇到變壓器或高、低壓關鍵元器件損壞，保證1日內(nèi)予以修復；鑫三信8小時內(nèi)制定出維修服務方案并派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場處理。 

       三、質(zhì)量保證期限內(nèi)，若產(chǎn)品故障時間累計超過30天，則質(zhì)保期按故障時間的兩倍順延。 

       四、質(zhì)量保證期內(nèi)更換的零部件，自更換之日起12個月保修期。 

       五、在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后，我公司仍將為用戶進行延續(xù)服務并提供技術(shù)支持，以**優(yōu)惠價格為產(chǎn)品終身提供所需備品、備件、配件。其所需的備品、備件、配件費用，低于行業(yè)價格。 

    公司遵循“想用戶所想、急用戶所急”的諾言，以“重合同、守信用”及良好的售后服務實現(xiàn)承諾，服務用戶，服務社會。

                                                                                           監(jiān)督電話：13908174666  辜總

四川鑫三信電器有限責任公司，成立于2003年，是一家專業(yè)從事高、中壓開關柜、低壓成套開關設備和控制設備、箱式變電站，各種非標屏、臺、柜以及電纜橋架、密集型母線槽等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的新興企業(yè)；2012年5月公司從華陽鎮(zhèn)遷至仁壽縣視高鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，占地面積40余畝，寬敞明亮的辦公大樓、現(xiàn)代化的辦公設備及生產(chǎn)廠房 13000 多平方米，年生產(chǎn)能力達2.0億多元。

公司管理機構(gòu)完善，設有總經(jīng)理辦、總工辦、新產(chǎn)品開發(fā)部、生產(chǎn)技術(shù)辦、供銷部、人力資源部、質(zhì)管部，財務部、預算部等九個部職能門，現(xiàn)有職工60余人，總工程師一人、專業(yè)工程師6人、各技術(shù)人員12人，均能滿足崗位要求。公司設備精良，技術(shù)力量雄厚，先進的數(shù)控剪、折、沖兩條鈑金加工生產(chǎn)線，自動靜電噴涂生產(chǎn)線、以及完善的檢測手段，CAD輔助設計，這為保質(zhì)保量保時的完成生產(chǎn)任務提供了足夠的保障。2003年，公司通過了ISO9001國際標準質(zhì)量管理體系認證；2004年，按照國家對電子、電器行業(yè)的統(tǒng)一規(guī)定和要求，對質(zhì)量管理工作又作了進一步的強化整改，一次性驗收合格并取得3C證書。

迎接國家西部大開發(fā)，在十二五期間實現(xiàn)跨越式發(fā)展，公司正加大新產(chǎn)品的研發(fā)及技術(shù)改造力度，秉承“以質(zhì)量求生存，論技術(shù)謀發(fā)展；向管理要效率，以誠信拓市場”為公司宗旨，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務與新老客戶精誠合作共謀發(fā)展，為國家經(jīng)濟建設貢獻力量！

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