一、退款方式
1、頁(yè)面申請(qǐng)：您可以在“我的訂單-退換貨申請(qǐng)”中申請(qǐng)退貨成功后，商城將按原支付方式原路退回。
2、與客服聯(lián)系：若因異常狀態(tài)導(dǎo)致退款失敗，請(qǐng)聯(lián)系客服協(xié)助為您辦理退款事宜。

二、退款說明
1、預(yù)存款退款：我們將您的貨款直接退至您的賬戶余額，方便您下次購(gòu)物時(shí)再次使用。
2、銀行卡退款：我們將您的貨款退至您支付時(shí)使用的銀行卡賬戶，其中貨到付款現(xiàn)金支付需要您提供準(zhǔn)確的銀行卡。
3、賬戶信息【包括持卡人姓名、銀行卡號(hào)、開戶行名稱（5萬元以下的退款需精確到支行）】，方便我們盡快給您打款。